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Soluciones de Transformación Digital

El sector de retail es un sector que tiene la necesidad de conocer al cliente, es un sector bastante dinámico cuyo propósito principal es el de mantener a sus clientes antiguos y crear estrategias para que lleguen clientes nuevos; gracias a la suite de Timi el sector de retail puede tener a su alcance una herramienta que les permite analizar el comportamiento de sus clientes, enfocados en los productos que compran, la periodicidad de compra, el método de pago, entre otros, a partir de este análisis se pueden crear diferentes estrategias de venta cruzada (cross selling), venta adicional (up selling) o campañas multimarketing cuyo objetivo principal es el de ofrecer lo que el cliente quiere evitando que lo busque en algún otro lugar, el propósito principal de estos análisis es el de fidelizar al cliente.

La gestión del Conocimiento Empresarial es una necesidad latente que emerge, entre otros, ante el volumen de datos e información que enfrentamos y de la voluntad de las personas para generarlo, disponerlo y compartirlo.

La Gestión del Conocimiento en la práctica, es particular, adaptable a cada organización, según el entorno en el que se desenvuelve, los objetivos estratégicos definidos y las metas a lograr.

Una buena Gestión del Conocimiento habilita un contexto adecuado de interacción, permite a la organización reconocer el conocimiento como activo estratégico, construir memoria institucional, aprender continuamente y disponer de una base sólida para innovar.

Entender el comportamiento de los clientes y usuarios del sector hotelero que permita identificar como lograr la fidelidad del cliente de acuerdo al tipo de servicio que adquiere, en pro de incrementar la rentabilidad.

Servicio que ofrece CINTEL dentro de su política de transformación digital para potenciar y aprovechar al máximo, el uso de Office365 Enterprise.

Con Transforma365 acompañamos y potencializamos a cualquier tipo de organización, en la apropiación de todas las herramientas que ofrece Office365 Enterprise para la creación de plataformas Web

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Asegurar las transacciones electrónicas por medio de la implementación de una mejor práctica de la industria. Orientado a empresas del gobierno, proveedores de servicio, comercios y bancos, entre otras.

Solución de educación virtual basada en Office 365 que incluye consultoría en pedagogía virtual y desarrollo de contenidos e integración y adaptación de herramientas TIC para un ambiente optimo de virtualización.

Servicios Pedagógicos

Diagnóstico y levantamiento de necesidades y competencias corporativas, definición de objetivos de transformación del talento humano de la organización, diseño de programas o  mallas de formación y entrenamiento, estructuración metodológica y didáctica de contenidos, producción de materiales presenciales, virtuales o blended, diseño instruccional administración didáctica de actividades y servicios complementarios como tutorías y, provisión de expertos externos

Servicios tecnológicos

Integración de la plataforma de Office 365 generando un sistema de gestión de aprendizaje basado en Microsoft Teams articulado con otros programas incluidos en el licenciamiento de Microsoft y herramientas TIC para generar un ambiente de virtualización completo.

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