CINTEL publica estudios sobre el uso del Internet en Colombia y el Índice de madurez de la Transformación Digital en Colombia 2023
Bogotá, noviembre 28 de 2023. La Transformación Digital es un proceso que implica el uso de las tecnologías de la información y la comunicación para transformar la forma en que las empresas operan. Es un proceso complejo y desafiante, pero también es una oportunidad para que las empresas colombianas mejoren su competitividad y alcancen el éxito.
CINTEL es una institución líder en la investigación sobre el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en Colombia y la Región. Cada año, publica dos estudios relevantes para el sector como lo son:
• El estudio sobre el uso del internet en Colombia, que analiza el acceso, uso y apropiación de internet en el país.
• El índice de madurez de la transformación digital, que mide el nivel de avance de las empresas colombianas en su proceso de transformación digital.
Estudio sobre el uso del internet en Colombia: Perfil del consumidor digital 2019 vs 2023
Los principales hallazgos del estudio sobre el uso del internet en Colombia son los siguientes:
• El acceso a internet ha aumentado de manera constante en los últimos años. En 2023, el 82% de los colombianos tiene acceso a internet, frente al 68% en 2019.
• El uso de internet para actividades como educación, comercio y entretenimiento se ha vuelto cada vez más común. En 2023, el 77% de los colombianos utiliza internet para realizar actividades educativas, el 75% para realizar actividades comerciales y el 73% para realizar actividades de entretenimiento.
• El uso de internet está impulsado por el aumento de la penetración de los dispositivos móviles. En 2023, el 87% de los colombianos tiene un teléfono móvil, frente al 77% en 2019.
Estos hallazgos muestran que el internet está jugando un papel cada vez más importante en la vida de los colombianos. Las empresas que quieran tener éxito en Colombia deben estar preparadas para adaptarse a esta tendencia.
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Índice de madurez de la Transformación Digital en Colombia 2023
Los principales hallazgos del índice de madurez de la transformación digital son los siguientes:
• Las empresas colombianas están avanzando en su proceso de transformación digital. El índice de madurez promedio ha aumentado de 3,4 en 2019 a 4,1 en 2023.
• Sin embargo, aún queda un camino por recorrer para que las empresas alcancen un nivel de madurez óptimo. El 37% de las empresas se encuentra en un nivel de madurez bajo, el 45% en un nivel de madurez medio y solo el 18% en un nivel de madurez alto.
Los principales desafíos que enfrentan las empresas colombianas en su proceso de transformación digital son los siguientes:
• La falta de recursos financieros.
• La falta de habilidades y competencias digitales.
• La resistencia al cambio.
